Coordinazione del paziente
Il supporto del front desk e del back office aiuta a ricevere domande, organizzare la comunicazione e mantenere chiari i passaggi pratici successivi.
La nostra squadra
Le persone che aiutano la tua richiesta in farmacia si sentono meno confuse.
Un farmaco composto non è mai solo un'etichetta su una bottiglia. Ci vogliono persone che ascoltino attentamente, rivedano i dettagli, si coordinino con i prescrittori, si preparino con cura e ti tengano informato. Incontra il team NPLabs dietro questa esperienza.
Potresti non incontrare tutte le persone qui, ma ogni ruolo supporta lo stesso obiettivo: un'esperienza in farmacia più chiara e tranquilla per pazienti e prescrittori.
Come aiuta la squadra
La tua richiesta si muove attraverso le persone, non solo nei sistemi.
Diversi membri del team supportano diverse parti del percorso in farmacia. Ciò significa che la tua domanda può essere indirizzata, rivista, preparata, documentata e coordinata con maggiore attenzione.
Revisione della farmacia
I farmacisti e i membri del team tecnico esaminano i dettagli della prescrizione, la forma, gli ingredienti e qualsiasi chiarimento necessario.
Preparazione e qualità
I ruoli di produzione, ricerca e sviluppo e controllo qualità aiutano a supportare gli standard di preparazione, la documentazione e l'attenta gestione.
Amministrazione e operazioni
Il supporto alle operazioni aiuta con i dettagli pratici relativi alla contabilità, al trasferimento e al coordinamento della farmacia.
Leadership e revisione della farmacia
Questi ruoli aiutano a definire la direzione per la pratica dei composti, le aspettative di qualità e il processo decisionale in campo farmaceutico.
Nikolas Psathas
Fondatore e amministratore delegato
Farmacista, ricercatore e docente che guida la direzione dei farmaci farmaceutici di NPLabs e gli standard incentrati sul paziente.
Eleni Tzioli
Responsabile Ricerca e Sviluppo e Controllo Qualità
Chimico che supporta la revisione della formulazione, il controllo di qualità e i dettagli che aiutano ogni preparazione a seguire gli standard corretti.
Argiro Zafeiropoulou
Responsabile della produzione
Chimico che supporta il team di produzione e le fasi di preparazione che trasformano le prescrizioni riviste in farmaci composti.
Coordinazione del paziente
Queste sono le persone che aiutano le domande, i messaggi, i documenti e i passaggi successivi a muoversi più agevolmente.
Sevi Arpatziki
Responsabile front desk e back office, membro del consiglio di amministrazione
Dirige il coordinamento rivolto ai pazienti e il supporto del back office in modo che la comunicazione con la farmacia rimanga organizzata.
Alessandra Kyttari
Farmacista, reparto reception
Supporta pazienti e prescrittori con domande sulla farmacia, coordinamento delle prescrizioni e indicazioni sulla fase successiva.
Teresa Kolla
Dipartimento della reception
Aiuta a indirizzare la comunicazione con il paziente e supportare l'esperienza della reception con cura e chiarezza.
Squadra di preparazione
Questi membri del team supportano il reparto di produzione, dove i dettagli della prescrizione esaminati diventano farmaci preparati.
Dimitra Kondilaki
Tecnico Farmaceutico
Supporta il reparto di produzione con il lavoro farmaceutico incentrato sulla preparazione.
Rena Pagoteli
Tecnico Farmaceutico
Supporta il reparto produttivo con un'attenta preparazione e coordinamento del team.
Myrto Tsakou
Tecnico Farmaceutico
Supporta il reparto produttivo e il lavoro quotidiano dietro le preparazioni preparazione galenica.
Eleni Zoulemidi
Tecnico Farmaceutico
Supporta il lavoro di produzione e la gestione della preparazione come parte del team della farmacia.
Sofia Kontogianni
Tecnico Farmaceutico
Supporta il reparto di produzione con i flussi di lavoro del team di preparazione e farmacia.
Supporto alle operazioni
Questi ruoli aiutano gli aspetti pratici relativi ai pagamenti, all'amministrazione e al coordinamento delle farmacie a rimanere sulla buona strada.
Manos Pagkalos
Dipartimento di contabilità
Supporta il lato amministrativo dell'esperienza farmaceutica, compreso il coordinamento relativo alla contabilità.
Giorgio Tikos
Responsabile del reparto operativo
Supporta il coordinamento della farmacia in modo che i farmaci preparati possano muoversi chiaramente attraverso il processo di trasferimento.
Non sei sicuro con chi devi parlare?
Inizia con la tua prescrizione, segnalazione o domanda. Il team ti aiuterà a indirizzarlo al giusto supporto farmaceutico in modo che tu non debba capirlo da solo.